Términos y Condiciones
01. Términos y condiciones
Fecha de entrada en vigor: 05 de octubre de 2023
1. Introducción
1.1. Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de la tienda en línea Soluxe Sunglasses y todas las transacciones realizadas a través de la misma. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor, absténgase de utilizar la tienda.
1.2. La tienda es operada por Soluxe Sunglasses, con domicilio en 5 de Febrero esq Josefa Ortiz de Domínguez, plaza San diego, local 5, La Paz, México.
2. Uso del Sitio Web
2.1. Usted acepta utilizar la tienda solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos.
2.2. Se prohíbe el uso del sitio web para cualquier propósito ilegal, difamatorio, obsceno o que viole los derechos de terceros.
3. Compras y Pedidos
3.1. Al realizar una compra a través de la tienda, usted declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.
3.2. Los precios de los productos se muestran en pesos mexicanos (MXN), e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
3.3. La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para la compra.
4. Envíos y Entregas
4.1. Los detalles sobre los métodos de envío, tiempos de entrega y costos se proporcionarán durante el proceso de compra.
4.2. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no podemos garantizar tiempos de entrega exactos.
5. Devoluciones y Reembolsos
5.1. Consulte nuestra "Política de Devoluciones" para obtener información detallada sobre cómo manejar devoluciones y solicitar reembolsos.
6. Propiedad Intelectual
6.1. Todo el contenido y los derechos de propiedad intelectual relacionados con la tienda, incluyendo pero no limitado a logotipos, imágenes, texto y diseño, son propiedad de Soluxe Sunglasses o se utilizan con permiso de terceros.
7. Privacidad
7.1. La recopilación y el uso de información personal se rigen por nuestra "Política de Privacidad". Al utilizar la tienda, usted acepta las prácticas de recopilación y uso de información según lo establecido en dicha política.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1. La tienda se proporciona "tal cual" y no hacemos representaciones ni garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, sobre la disponibilidad, exactitud, fiabilidad o contenido del sitio web.
9. Cambios en los Términos
9.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez que se publiquen en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente estos Términos para estar informado sobre cualquier actualización.
10. Contacto
10.1. Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected]
Fecha de entrada en vigor: 05 de octubre de 2023
1. Introducción
1.1. Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de la tienda en línea Soluxe Sunglasses y todas las transacciones realizadas a través de la misma. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor, absténgase de utilizar la tienda.
1.2. La tienda es operada por Soluxe Sunglasses, con domicilio en 5 de Febrero esq Josefa Ortiz de Domínguez, plaza San diego, local 5, La Paz, México.
2. Uso del Sitio Web
2.1. Usted acepta utilizar la tienda solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos.
2.2. Se prohíbe el uso del sitio web para cualquier propósito ilegal, difamatorio, obsceno o que viole los derechos de terceros.
3. Compras y Pedidos
3.1. Al realizar una compra a través de la tienda, usted declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.
3.2. Los precios de los productos se muestran en pesos mexicanos (MXN), e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
3.3. La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para la compra.
4. Envíos y Entregas
4.1. Los detalles sobre los métodos de envío, tiempos de entrega y costos se proporcionarán durante el proceso de compra.
4.2. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no podemos garantizar tiempos de entrega exactos.
5. Devoluciones y Reembolsos
5.1. Consulte nuestra "Política de Devoluciones" para obtener información detallada sobre cómo manejar devoluciones y solicitar reembolsos.
6. Propiedad Intelectual
6.1. Todo el contenido y los derechos de propiedad intelectual relacionados con la tienda, incluyendo pero no limitado a logotipos, imágenes, texto y diseño, son propiedad de Soluxe Sunglasses o se utilizan con permiso de terceros.
7. Privacidad
7.1. La recopilación y el uso de información personal se rigen por nuestra "Política de Privacidad". Al utilizar la tienda, usted acepta las prácticas de recopilación y uso de información según lo establecido en dicha política.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1. La tienda se proporciona "tal cual" y no hacemos representaciones ni garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, sobre la disponibilidad, exactitud, fiabilidad o contenido del sitio web.
9. Cambios en los Términos
9.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez que se publiquen en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente estos Términos para estar informado sobre cualquier actualización.
10. Contacto
10.1. Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected]
Fecha de entrada en vigor: 05 de octubre de 2023
02. Políticas de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 05 de octubre de 2023
La presente Política de Privacidad describe cómo Soluxe Sunglasses recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona cuando utiliza nuestros servicios y nuestro sitio web https://soluxesunglasses.com/
Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono cuando realiza una compra en nuestra tienda en línea. También podemos recopilar información de facturación, detalles de pago y otra información relacionada con su compra.
Uso de la Información Personal
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
Nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos y a tomar medidas razonables para garantizar su seguridad. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Divulgación de Información a Terceros
No compartimos su información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:
Usted tiene ciertos derechos en relación con su información personal, incluyendo el derecho de acceder, rectificar, eliminar o limitar su uso. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos o tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, contáctenos a través de [email protected]
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.
Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos su información personal, usted consiente a la recopilación, uso y divulgación de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Soluxe Sunglasses
Dirección: 5 de Febrero esq Josefa Ortiz de Domínguez, plaza San diego, local 5, La Paz, Mexico
Tel: 612 152 0492
Email: [email protected]
La presente Política de Privacidad describe cómo Soluxe Sunglasses recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona cuando utiliza nuestros servicios y nuestro sitio web https://soluxesunglasses.com/
Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono cuando realiza una compra en nuestra tienda en línea. También podemos recopilar información de facturación, detalles de pago y otra información relacionada con su compra.
Uso de la Información Personal
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar y completar sus pedidos y transacciones.
- Enviarle confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y proporcionarle información sobre su compra.
- Responder a sus preguntas, consultas y solicitudes de servicio al cliente.
- Personalizar su experiencia de compra y ofrecerle productos y ofertas relevantes.
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos y a tomar medidas razonables para garantizar su seguridad. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Divulgación de Información a Terceros
No compartimos su información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que ayudan en la operación de nuestra tienda en línea y en la entrega de sus pedidos.
- Cuando sea necesario cumplir con obligaciones legales, como responder a órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestros clientes.
Usted tiene ciertos derechos en relación con su información personal, incluyendo el derecho de acceder, rectificar, eliminar o limitar su uso. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos o tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, contáctenos a través de [email protected]
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.
Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos su información personal, usted consiente a la recopilación, uso y divulgación de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
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Dirección: 5 de Febrero esq Josefa Ortiz de Domínguez, plaza San diego, local 5, La Paz, Mexico
Tel: 612 152 0492
Email: [email protected]
03. Garantía
1. Cobertura de la Garantía
1.1. Soluxe Sunglasses garantiza que nuestros productos, incluyendo los lentes de sol comprados a través de nuestra tienda en línea, estarán libres de defectos de fabricación durante un período de 2 meses a partir de la fecha de compra original.
1.2. Esta garantía se aplica únicamente a los productos adquiridos en Soluxe Sunglasses y no cubre productos adquiridos en otros lugares.
2. Proceso de Reclamación de Garantía
2.1. Si encuentra un defecto de fabricación en su producto durante el Período de Garantía, siga estos pasos para presentar una reclamación de garantía:
3.1. Esta garantía no cubre daños causados por:
4.1. La responsabilidad máxima de Soluxe Sunglasses en virtud de esta garantía se limita al costo de reparación o reemplazo del producto defectuoso, según lo determinado por Soluxe Sunglasses.
5. Ley Aplicable
5.1. Estos términos de garantía se rigen por las leyes del Estado de Baja California Sur, México, y cualquier disputa relacionada con esta garantía se resolverá en los tribunales competentes de La Paz, Baja California Sur, México.
6. Contacto
6.1. Si tiene alguna pregunta o necesita presentar una reclamación de garantía, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente a través de [email protected] o llamando al 612 152 0492.
1.1. Soluxe Sunglasses garantiza que nuestros productos, incluyendo los lentes de sol comprados a través de nuestra tienda en línea, estarán libres de defectos de fabricación durante un período de 2 meses a partir de la fecha de compra original.
1.2. Esta garantía se aplica únicamente a los productos adquiridos en Soluxe Sunglasses y no cubre productos adquiridos en otros lugares.
2. Proceso de Reclamación de Garantía
2.1. Si encuentra un defecto de fabricación en su producto durante el Período de Garantía, siga estos pasos para presentar una reclamación de garantía:
- Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente a través de [email protected] o llamando al 612 152 0492 para informar sobre el defecto y proporcionar la información necesaria.
- Nuestro equipo de servicio al cliente evaluará su reclamación y le proporcionará instrucciones sobre cómo proceder. Esto puede incluir el envío del producto defectuoso para su inspección.
- Si el producto se considera defectuoso de acuerdo con los términos de esta garantía, Soluxe Sunglasses se reserva el derecho de reparar o reemplazar el producto a nuestra discreción.
3.1. Esta garantía no cubre daños causados por:
- Uso indebido, abuso, negligencia o mal uso del producto.
- Accidentes, caídas, golpes o daños físicos.
- Modificaciones o alteraciones no autorizadas del producto.
- Uso del producto fuera de las recomendaciones y especificaciones proporcionadas por Soluxe Sunglasses.
4.1. La responsabilidad máxima de Soluxe Sunglasses en virtud de esta garantía se limita al costo de reparación o reemplazo del producto defectuoso, según lo determinado por Soluxe Sunglasses.
5. Ley Aplicable
5.1. Estos términos de garantía se rigen por las leyes del Estado de Baja California Sur, México, y cualquier disputa relacionada con esta garantía se resolverá en los tribunales competentes de La Paz, Baja California Sur, México.
6. Contacto
6.1. Si tiene alguna pregunta o necesita presentar una reclamación de garantía, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente a través de [email protected] o llamando al 612 152 0492.
04. Envíos
1. Plazos de Entrega
1.1. Los plazos de entrega varían según su ubicación y el método de envío seleccionado. Haremos todo lo posible por cumplir con los plazos estimados de entrega proporcionados durante el proceso de compra.
1.2. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores externos como días festivos, condiciones climáticas extremas o eventos imprevistos. Soluxe Sunglasses no se hace responsable de retrasos en la entrega causados por estos factores.
2. Costos de Envío
2.1. Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se mostrarán antes de que confirme su pedido. Los costos pueden variar según el método de envío, la ubicación de entrega y el peso del paquete.
3. Destinos de Envío
3.1. Soluxe Sunglasses realiza envíos a direcciones dentro de México. No ofrecemos envíos internacionales en este momento.
4. Dirección de Entrega
4.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar un pedido. La tienda no se hace responsable de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.
5. Recepción del Pedido
5.1. A su llegada, asegúrese de revisar su paquete y de inspeccionar los productos entregados. Si encuentra algún daño o discrepancia, por favor, notifíquenos de inmediato.
1.1. Los plazos de entrega varían según su ubicación y el método de envío seleccionado. Haremos todo lo posible por cumplir con los plazos estimados de entrega proporcionados durante el proceso de compra.
1.2. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores externos como días festivos, condiciones climáticas extremas o eventos imprevistos. Soluxe Sunglasses no se hace responsable de retrasos en la entrega causados por estos factores.
2. Costos de Envío
2.1. Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se mostrarán antes de que confirme su pedido. Los costos pueden variar según el método de envío, la ubicación de entrega y el peso del paquete.
3. Destinos de Envío
3.1. Soluxe Sunglasses realiza envíos a direcciones dentro de México. No ofrecemos envíos internacionales en este momento.
4. Dirección de Entrega
4.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar un pedido. La tienda no se hace responsable de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.
5. Recepción del Pedido
5.1. A su llegada, asegúrese de revisar su paquete y de inspeccionar los productos entregados. Si encuentra algún daño o discrepancia, por favor, notifíquenos de inmediato.
